Politique de confidentialité

AJ Moto n’a qu’un seul usage de vos données : vous rappeler pour fixer un rendez-vous. Cette page dit précisément ce qui est collecté, par qui c’est lu, combien de temps c’est gardé et comment vous pouvez le faire effacer.

Responsable du traitement

AJ Moto — Anthony Jeangrand, 1 rue du Commerce, 25140 Frambouhans. L’identité complète de l’éditeur figure dans les mentions légales.

Ce qui est collecté, et quand

Rien n’est collecté à la simple consultation du site. La seule collecte a lieu lorsque vous remplissez et envoyez volontairement le formulaire de demande de rendez-vous :

• vos nom et prénom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse e-mail, si vous choisissez de la renseigner ;
• la marque et le modèle de votre machine ;
• le type d’intervention souhaité ;
• vos disponibilités ;
• le message libre que vous rédigez.

Aucun de ces champs n’est déduit, enrichi ou recoupé avec une source extérieure. Si vous préférez ne rien saisir en ligne, le téléphone reste ouvert : 06 70 54 05 06.

Pourquoi, et à quel titre

Finalité. Vous recontacter et préparer le rendez-vous. Rien d’autre. Vos coordonnées ne sont ni revendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection commerciale, ni versées à une quelconque liste de diffusion.

Base légale. Votre consentement, donné en cochant la case du formulaire avant l’envoi. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans avoir à vous justifier.

Qui y a accès

Le gérant de l’atelier, et lui seul. Techniquement, le message transite par Web3Forms, un service qui se contente d’acheminer le contenu du formulaire vers la boîte e-mail de l’atelier et ne conserve pas ce contenu au-delà de la transmission. Il agit comme sous-traitant au sens du RGPD. Une fois le message arrivé, il réside dans la messagerie de l’atelier.

Aucun autre destinataire. Aucun transfert commercial à des tiers.

Combien de temps

Trois ans après notre dernier contact. Passé ce délai, la demande est supprimée de la messagerie de l’atelier. Le compteur repart de zéro à chaque nouvel échange : si vous revenez à l’atelier au bout de deux ans, les trois ans recommencent à cette date.

Les documents comptables issus d’une intervention effectivement facturée ne relèvent pas de ce paragraphe : leur conservation est imposée par le code de commerce, pour une durée plus longue, et ne dépend donc pas de votre consentement.

Cookies, traceurs, mesure d’audience

Il n’y en a aucun. Ce site ne dépose pas de cookie, n’utilise pas de traceur, n’embarque ni outil de statistiques, ni bouton de réseau social, ni police de caractères chargée depuis un serveur extérieur : les polices sont hébergées sur le site lui-même.

Seule exception : la carte Google du plan d’accès, en bas de la page d’accueil. Elle s’affiche d’elle-même dès que vous faites défiler la page jusqu’à cette section. À ce moment-là, Google reçoit votre adresse IP et dépose ses propres cookies, sous sa responsabilité et selon sa propre politique de confidentialité. Ces cookies ne nous sont pas accessibles et ne nous servent à rien : nous ne les lisons pas et n’en tirons aucune statistique.

Pour éviter ce dépôt, il suffit de ne pas faire défiler la page jusqu’au plan, ou de bloquer les cookies tiers dans les réglages de votre navigateur : le reste du site fonctionne normalement sans eux.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS : ce que vous saisissez dans le formulaire est chiffré entre votre navigateur et le serveur.

Vos droits

Le règlement européen vous donne, sur les données qui vous concernent, un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à aj.moto@outlook.fr ou appelez le 06 70 54 05 06. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Aucune pièce d’identité ne vous sera demandée si votre demande provient de l’adresse ou du numéro que vous aviez utilisés.

Si la réponse ne vous satisfait pas, ou en l’absence de réponse, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (cnil.fr).

Modifications

Si le fonctionnement du site change — un nouvel outil, un nouveau service d’envoi —, cette page est mise à jour en conséquence. Elle décrit toujours l’état réel du site à l’instant où vous la lisez.